Návody a pomoc pre zákazníkov Praktické rady pre všetky situácie, ktoré môžu nastať

Neviete si rady? Pripravili sme pre vás prehľadné návody na najčastejšie situácie. Jednoducho a rýchlo vám pomôžeme s tým, čo práve potrebujete vybaviť.

K dispozícii máte konkrétne návody rozdelené podľa typu požiadavky – od elektronického potvrdenia dodatkov, cez riešenie neuhradenej faktúry až po vrátenie zariadenia po ukončení služby.

Ako potvrdiť dodatok k zmluve

Nezaplatená faktúra – upozornenie


Odpojenie služieb a vrátenie zariadenia

Výzva na potvrdenie služieb pri konci viazanosti


Koniec zľavy – nezaplatený alebo nepotvrdený dodatok