Návody a pomoc pre zákazníkovPraktické rady pre všetky situácie, ktoré môžu nastať
Neviete si rady? Pripravili sme pre vás prehľadné návody na najčastejšie situácie. Jednoducho a rýchlo vám pomôžeme s tým, čo práve potrebujete vybaviť.
K dispozícii máte konkrétne návody rozdelené podľa typu požiadavky – od elektronického potvrdenia dodatkov, cez riešenie neuhradenej faktúry až po vrátenie zariadenia po ukončení služby.
Ako potvrdiť dodatok k zmluve
Nezaplatená faktúra – upozornenie
Odpojenie služieb a vrátenie zariadenia
Výzva na potvrdenie služieb pri konci viazanosti
Koniec zľavy – nezaplatený alebo nepotvrdený dodatok