Virtuálna ústredňa Pohodlná komunikácia s obchodnými partnermi, ale aj vo vnútri firmy

TELEFÓNNE ÚSTREDNE

Virtuálna ústredňa je ideálne riešenie pre firemnú telefóniu.

Službu virtuálnej ústredne nastavíme podľa potrieb zákazníka a navyše, ústredňa môže rásť spolu s jeho podnikaním.  Službu prevádzkujeme v našom cloude, čo je pre zákazníka zaujímavé z pohľadu nákladov, správy a zálohovania. 

  • výrazná úspora nákladov
  • bez potreby investovať do samostatného hardvéru
  • prevádzka v cloude v našom dátovom centre

Vieme však v prípade požiadavky zákazníka zabezpečiť aj dodávku fyzickej ústredne (on premise).

Virtuálna telefónna ústredňa od FERIMEXU Moderné riešenie úspešnej firmy.

MOŽNOSTI VIRTUÁLNEJ ÚSTREDNE

Virtuálna ústredňa poskytuje samozrejme možnosti bežných telefónnych ustrední:

  • príjímanie, identifikovanie, prepájanie hovorov

  • možnosť zriadenia IVR hlasových sprievodcov 

  • podrobné on-line výpisy hovorov

  • nahrávanie hovorov

  • CLIP, CLIR služby 

 

DOPLNKY, KTORÉ SA ZÍDU!

Doplnkové funkcie a vlastnosti:

  • rôzne modely vyzváňania v pracovných skupinách 

  • časové profily pre IVR a smerovanie hovorov 

  • konferenčné hovory 

  • odkazové hlasové schránky 

  • virtuálne GSM brány 

  • bezplatné čísla 0800

  • zvýhodnené čísla 0850

  • špeciálne a štandardné geografické čísla 

  • monitoring a zálohovanie ústredne